Vad är en IT-Incident

Så vad är en Incident, om vi pratar om alla Incidenter så kan det vara allting som är av misstag, olyckor eller helt enklet riktade attacker mot någonting. Det vi kommer att prata om här på denna sida är IT-incidenter. Så hädanefter så när vi talar om incidenter så menar vi IT-incidenter.
En incident kan vara mycket men oftast så brukra dom vara sammanlänkade till utebliven produktivitet av någon form. Vare sig det är hackers eller en person som själv skapat en incident så brukar resultatet oftast bli att det blir någon form av utebliven produktivitet.

Vad säger olika institut om incidenter

Statskontorets IT-kommission säger följande om Incidenter.
”En IT-incident är en oönskad och oplanerad störning och drabbar eller påverkar ett IT-system. En IT-incident kan resultera i allvarliga negativa konsekvenser för ägaren av systemet”.

Om vi går efter ITIL så säger ITIL följande ”Any event which is not a part of the standard operation of a service and which causes, or may cause, an interruption to, or a reducation in, the quality of that service.

SITIC säger följande. ”En verklig eller uppfattad händelse av säkerhetskritisk karaktär i en dator eller ett nätverk”.

Sveriges Statskontor delar upp incidenter i olika grupper.

• Avbrott i försörjningssystem – strömavbrott eller avbrott i telekommunikation kan resultera i IT-incidenter
  .
• Tekniska fel- fel i tex datautrustning eller i den utrustning som krävs för kommunikation kan resultera i IT-incidenter.
• Fysisk skada – fysiska skador så som tex bränder eller översvämningar kan orsaka IT-incidenter
• Sabotage – IT-incidenter kan även komma från sabotage eller vandalisering.

Och vi måste nog hålla med Sveriges Statskontoret IT-kommissionen att detta är det bästa sättet att förklara en IT-incident.